二槽式洗濯機のクリーニングは業者に頼める？対応業者と料金まとめ

2026年10月19日

この記事でわかること
・二槽式洗濯機は、大手の分解クリーニングでは「対象外」とされることが多い
・なぜ対象外が多いのか（全自動のような槽の二重構造＝すき間がなく、分解の必要性が低い）
・自分でできる掃除の手順（月1回の槽洗浄・ゴミ取りネット・洗剤投入口・パルセーター）
・どうしても業者に頼みたいときの探し方（マッチングで「二槽式対応」の業者を探す）
・二槽式クリーニングの料金の考え方と、買い替えも視野に入れる判断

「うちは二槽式洗濯機だけど、業者の分解クリーニングって頼めるの？」「対応してくれる業者はある？料金は？無理なら自分でどう掃除すればいい？」——全自動やドラム式の情報はたくさん出てくるのに、二槽式となると途端に情報が少なくて困っている方は多いはずです。

先に結論をお伝えします。二槽式洗濯機は、大手のハウスクリーニング業者では「分解クリーニングの対象外」とされているケースが多いのが実情です。ただしこれは悪い話ばかりではありません。二槽式は構造がシンプルで、汚れがたまる場所も少なく、自分でしっかり掃除しやすいのが特長。つまり「基本は自分で掃除」が現実的な選択で、どうしても業者に頼みたいときはマッチングサービスで「二槽式対応」の業者を探すのが現実的な方法になります。

この記事では、なぜ二槽式が対象外になりやすいのかを全自動との構造の違いから解説したうえで、自分でできる掃除の手順、どうしても頼みたいときの探し方、料金の考え方まで、煽らず事実ベースでまとめます。

二槽式洗濯機のクリーニングは業者に頼める？【結論】

結論から言うと、二槽式洗濯機は、大手の全国チェーンでは分解クリーニングの対象外にしていることが多いです。たとえば大手のおそうじ革命は、公式に二槽式洗濯機をクリーニングの対象外と明記しています。他の大手でも「縦型（全自動）・ドラム式のみ対応」としている業者が目立ちます。

「断られるなんて、二槽式はよほど掃除が難しいのでは？」と不安になるかもしれませんが、理由はむしろ逆です。

二槽式が対象外になりやすいのは、「そもそも分解洗浄の必要性が低い」からです。全自動洗濯機は、洗濯槽が「外槽」と「内槽」の二重構造になっていて、そのすき間に手もブラシも届きません。だからプロが分解して洗う必要があります。一方の二槽式は、この二重構造（すき間）がありません。汚れがたまるのはパルセーター（底の羽根）の裏くらいで量もわずか。槽の中が見えて自分で洗えるため、分解クリーニングの前提そのものが違うのです。

つまり二槽式は、高いお金を払って分解してもらうメリットが小さい洗濯機だと言えます。だからこそ本記事の立場はシンプルです。二槽式は「基本は自分で掃除」が現実的。どうしても頼みたいときだけ、二槽式に対応してくれる業者を探す——この順番で考えるのがおすすめです。

なぜ二槽式は分解クリーニング対象外が多いのか（構造の違い）

二槽式と全自動（縦型）では、「汚れがたまる場所」と「掃除のしやすさ」が根本から違います。下の表で見比べてみましょう。

比較項目	全自動（縦型）	二槽式
槽の構造	外槽と内槽の二重構造	洗濯槽と脱水槽が分かれ、二重構造のすき間がない
汚れがたまる場所	内槽と外槽のすき間（手・ブラシが届かない）	パルセーター裏くらい（量もわずか・目に見える）
分解の必要性	高い（すき間を洗うには分解が必要）	低い（槽が見えて自分で洗える）
自分で掃除する難易度	槽洗浄はできるが槽裏は届かない	比較的やさしい（槽が丸見え）
業者の分解クリーニング対応	ほぼ全業者が対応	大手は対象外が多い（対応業者は限られる）

※対応可否は2026年10月時点の一般的な傾向です。業者・機種・製造年・地域により異なり、二槽式の対応可否は申し込み前に必ずご確認ください。

全自動は、内槽と外槽のすき間に黒カビやヘドロがびっしりたまるのに、そこには手が届きません。だからプロが槽を引き上げて裏側まで洗う「分解洗浄」に価値があります。

これに対して二槽式は、洗濯槽の内側がそのまま見えていて、底のパルセーターを外せば裏側にも手が届きます。汚れがたまる場所が少なく、たまっても目で見て落とせるため、わざわざ分解を頼まなくても自分でかなりきれいにできるのです。業者側から見ても「分解してまで洗う箇所が少ない＝サービスとして成立しにくい」ため、対象外にしているケースが多いというわけです。

二槽式洗濯機を自分で掃除する方法【これが基本】

二槽式は、ポイントさえ押さえれば自分でしっかり掃除できます。費用も100〜1,500円程度（市販クリーナー代など）で済みます。順番に見ていきましょう。

① 月1回の槽洗浄（市販の洗濯槽クリーナー）

日常ケアの柱は、月1回の槽洗浄です。市販の洗濯槽クリーナーには大きく2タイプあり、使い分けると効果的です。

塩素系…殺菌力が高く、カビや雑菌をしっかり分解します。短時間で済み、黒カビ対策の即効性が高いのが特長です。
酸素系…発泡して汚れを浮かせるタイプ。ニオイが少なく、つけ置きで汚れが剥がれていく様子が目で見えます。二槽式は槽が見えて剥がれたカスをすくい取りやすいため、酸素系のつけ置きとも相性が良いです。

塩素系と酸素系を混ぜて使うのは避けてください。塩素系は酸性タイプの洗剤・クリーナーと混ざると有害なガスが出ます（「混ぜるな危険」）。どちらか一方を単独で使い、必ずお使いの機種の取扱説明書に従ってください。

② ゴミ取りネットは「洗濯2回ごと」に

二槽式のゴミ取りネットは、糸くずや髪の毛がたまりやすい場所です。洗濯2回ごとを目安に外してゴミを捨て、ときどき水洗いしましょう。ここを放置すると、取り切れなかったゴミが衣類に再付着する原因になります。

③ 洗剤投入口・フィルターは外して「40〜50度のお湯＋歯ブラシ」

洗剤投入口やフィルターは、洗剤カス・水アカがこびりつきやすい部分です。取り外せるものは外し、40〜50度のお湯につけてから使い古しの歯ブラシでこすり洗いすると、汚れが落ちやすくなります。細かいすき間はブラシの先で丁寧に。

④ パルセーター（底の羽根）は外して洗える機種も

底にあるパルセーター（回転する羽根）は、裏側に汚れがたまる数少ない場所です。機種によっては中央のネジをドライバーで外して、パルセーターを取り外して洗えるものがあります。外せるタイプなら、裏側とその下を歯ブラシで洗うとスッキリします。

無理な分解は避けましょう。パルセーターが簡単に外せない機種を力づくで外そうとしたり、本体を分解しようとすると、故障やメーカー保証の対象外につながるおそれがあります。取扱説明書で「お手入れ可能」とされている範囲にとどめ、不安なときは無理をしないでください。

⑤ 最後はフタを開けて「乾燥」

掃除のあとだけでなく、ふだんの使用後もフタを開けて槽をしっかり乾かすのがカビ予防の基本です。湿気がこもるとカビ・雑菌が繁殖しやすくなります。二槽式は構造がシンプルなぶん、この「乾かす」習慣だけでも清潔さを保ちやすいのが利点です。

市販クリーナーでどこまでできて、どこからがプロの領域なのか——その線引きを総論で知りたい方は、洗濯機クリーニングを自分でやる方法と限界もあわせてご覧ください。

それでも業者に頼みたいときの探し方

「自分で掃除するのが難しい」「高齢で重い作業がつらい」「どうしても分解して洗ってほしい」——そんなときは、二槽式に対応してくれる業者を探すことになります。ただし前述のとおり大手の全国チェーンは二槽式非対応が多いため、探し方にコツがあります。

マッチングサービスで「二槽式対応」の業者を探す

現実的なのは、個人・地域の業者が多数登録しているマッチング型サービスで「二槽式対応」の業者を探して相談する方法です。大手が一律で対象外にしていても、マッチングサービスなら二槽式を受けてくれる個人業者が見つかることがあります。料金や口コミ、対応機種を見比べて相談できるのも利点です。

予約前に必ず確認したい2点
・二槽式に対応しているか（プロフィールやメッセージで事前に確認）
・メーカー名・品番・製造年（製造年が古い機種は、部品の入手や破損リスクから断られることがあります）
この2点を先に伝えておくと、「来てもらったのに対応できなかった」という行き違いを防げます。

くらしのマーケットで二槽式対応の業者を探す

二槽式洗濯機クリーニングの料金の考え方

二槽式は対応業者が限られるため、二槽式専用の料金相場はほとんど公表されていません。そのうえで、料金を考える目安を整理します。

依頼方法	料金の目安（税込）	備考
自分で掃除	100〜1,500円程度	市販の洗濯槽クリーナー代など。二槽式はこれが基本
業者に依頼（対応業者がある場合）	12,000〜17,000円前後	縦型の相場に準じる想定。要見積もり

※料金はすべて税込の目安（〜前後・2026年10月時点）です。二槽式は対応業者が限られ、業者・機種・製造年・地域により変動します。正確な金額・対応可否は必ず各業者で要見積もり・要確認です。

対応してくれる業者があった場合でも、料金は縦型（全自動）の相場である12,000〜17,000円前後に準じると考えておくとよいでしょう。構造がシンプルだからといって、必ずしも大幅に安くなるとは限りません。出張費や最低料金の兼ね合いで、むしろ割高に感じるケースもあります。

「古くて不調」なら、買い替えも選択肢に。二槽式がすでに古く、脱水が弱い・異音がするなど不調が出ているなら、1万円以上かけてクリーニングするより買い替えのほうが合理的なこともあります。ただし二槽式は構造が丈夫で洗浄力を評価する根強い需要があり、現在も新品が販売されています。「掃除して使い続ける／買い替える」は、本体の状態と費用を見比べて判断しましょう。

洗濯機クリーニングの料金が何で上下するのか、縦型・ドラム式も含めた料金の全体像は洗濯機クリーニングの料金相場まとめで詳しく整理しています。そもそもクリーニングが必要かどうか迷っている方は洗濯機クリーニングは本当に必要かもあわせてどうぞ。

二槽式洗濯機のクリーニングに関するよくある質問

なぜ大手は二槽式のクリーニングを断るのですか？

二槽式は分解洗浄の必要性が低いためです。全自動は外槽と内槽の二重構造になっていて、そのすき間（手が届かない部分）を洗うために分解が必要です。一方の二槽式は二重構造のすき間がなく、汚れがたまるのはパルセーター裏くらいで量もわずか。槽が見えて自分で洗えるため、分解クリーニングのサービスとして成立しにくく、おそうじ革命など大手では対象外にしているケースが多くなっています。

二槽式は分解掃除をしないと汚いままですか？

そんなことはありません。二槽式は槽の内側が見えていて、底のパルセーターを外せば裏側にも手が届くため、月1回の槽洗浄とゴミ取りネット・投入口の手入れを続ければ、自分でも十分に清潔を保てます。全自動のように「分解しないと届かない汚れ」が少ないのが二槽式の強みです。

脱水槽（脱水側）も掃除できますか？

はい、脱水槽も洗濯槽と同様に、見える範囲を拭き掃除したり、クリーナーで洗うことができます。脱水槽は水をためにくい構造のため、固く絞ったクロスでの拭き取りや、取り外せるフィルター・ゴミ受けの洗浄が中心になります。使用後はフタを開けて乾かすと、カビ・ニオイの予防になります。無理に本体を分解する必要はありません。

二槽式に対応してくれる業者は、どこで探せますか？

個人・地域の業者が多く登録しているマッチング型サービス（くらしのマーケットなど）で「二槽式対応」の業者を探すのが現実的です。大手チェーンが対象外でも、個人業者なら受けてくれることがあります。予約前に「二槽式に対応しているか」「メーカー・品番・製造年」を必ず伝えて確認しましょう。製造年が古い機種は断られることもあります。

まとめ：二槽式は「基本は自分で掃除」、頼むならマッチングで対応業者を

二槽式洗濯機のクリーニングについて、最後にもう一度整理します。

業者に頼める？…大手の分解クリーニングは対象外が多い（おそうじ革命は公式に対象外と明記）。理由は、二槽式には全自動のような二重構造のすき間がなく、分解の必要性が低いため。
基本は自分で掃除…月1回の槽洗浄（塩素系／酸素系）、ゴミ取りネットは2回ごと、投入口・フィルターは40〜50度のお湯＋歯ブラシ、パルセーターは外せる機種なら洗う、最後にフタを開けて乾燥。費用は100〜1,500円程度。無理な分解は故障・保証外のおそれがあるので避ける。
どうしても頼むなら…マッチングサービスで「二槽式対応」の業者を探す。予約前に対応可否とメーカー・品番・製造年を確認。
料金の考え方…二槽式専用の相場公表は少なく、対応業者があれば縦型相場12,000〜17,000円前後に準じる想定（要見積もり）。自分で掃除なら数百円〜。古くて不調なら買い替えも視野に。

まずは自分で掃除してみて、それでも難しい・分解して洗ってほしいという場合に、下のサービスで二槽式に対応する業者を探してみてください。