宅配クリーニング【デア】の特徴・料金・口コミまとめ

2020年2月6日2020年2月9日

評価

64/100 点

料金

ワイシャツ：400円
スーツ上下：2,000円〜
ワンピース：1,700円〜
コート：1,700円〜
ダウン：2,500円〜
, etc.

送料

1,500円〜2,200円
※12,000以上の注文で無料

仕上がり日数

3週間程度

保管クリーニング

最長8ヶ月
【無料】

無料オプション

・シミ抜き
・毛玉取り
・保管クリーニング

有料オプション

・デアオリジナル撥水加工
・EM消臭加工
・漬け込み漂白
・有料シミ抜き
・ハンガーBox配送

保証

『事故補償制度』に基づき補償

デアは、衣類以外にもあらゆる品物のクリーニングが可能な宅配クリーニングで、2019年1月16日放送の【ヒルナンデス】で特集が組まれたこともあります。

品質は結構良いもののクリーニング代と送料が高いので、一般衣類のクリーニングはあまりおすすめできません。
衣類以外の特殊品を洗いたい方、もしくはクリーニングと一緒に洋服のリフォームをしてもらいたい方におすすめします。

デアの特徴

3つの洗い方から選べる

デアのクリーニングは、3つのコースから好みのものを選べる仕様です。
その3つのコースについて下記にまとめました。

レギュラークリーニング

基本のコース。

デラックスクリーニング

基本のコースに【汗抜き加工】がプラスされたコース。
レギュラーの1.5倍くらいの値段。

アクアメイククリーニング

職人による手作業での水洗いとドライクリーニングを合わせて行うコース。

こんな感じでデアは、レギュラークリーニングにプラスαの特典的なものが付いた、よりクオリティの高いコースが2つあるみたいなシステムになっています。
とはいえデアは、1番下のレギュラークリーニングでも他の宅配クリーニングと比較して品質は高め。

特別綺麗に仕上げてもらいたい洋服以外は、レギュラークリーニングでも十分だと思います。

ということで、レギュラークリーニングの特徴を下記にまとめました。

デアは大量の衣類を一度に洗い上げる一般的な宅配クリーニングとは違い、素材や状態ごろに細かく分けて少量ずつクリーニングを行って他の衣類からの逆汚染た色移りのリスクを減らしています。

因みに、逆汚染や色移りのリスクが全くないのが、『完全個別洗い』という1着ずつ洗いあげる手法をとっている業者で、代表的なのがワードローブトリートメントとキレイナです。

また、他の宅配クリーニングでは上位のコース限定の不織布による包装が、一番下のコースであるレギュラークリーニングでも付いてくるのがお得に感じました。

他にも特殊シミ抜きであったり、壊れた洋服のリフォームだったりとできることは多いです。

クリーニング可能な品物がとにかく多い

デアはクリーニングできる品物がとにかく多いことも特徴の1つです。
下記に、一般衣類以外のクリーニングできる品物をまとめました。

これだけ多くのものを取り扱いできるのは、デアの他にはクリコムくらいです。
特に絨毯／ラグが安くておすすめで、クリコムでは1枚6,000円〜のところ、デアでは1,500円とかなりリーズナブルになっています。

しかも、上記の中でも黄文字の品物は、デア以外の宅配クリーニングでは取り扱いができないのがすごい！

【単品価格タイプ】なのに保管クリーニング無料

デアは保管クリーニングが無料です。
デアのような【単品価格タイプ】の宅配クリーニングの保管クリーニングの料金は普通、『400円／1着』くらいが相場ですが、デアの場合は無料となっています。

デアは、【単品価格タイプ】で保管クリーニング無料が無料の業者は結構珍しくて、デアの他にはリアクアくらいです。

あと、そもそも単品価格で保管クリーニングを承っている業者が少ないというのもメリットになります。

というのも、大半の業者は、通常は単品価格だとしても保管クリーニングだけ、『5着で7,980円』のようなパック料金になるからです。
つまり他の宅配クリーニングだと、最低5着は保管してもらわないとならないということ。

ところがデアなら極端な話、1着だけ保管してもらうこともできますし、7、8着など中途半端な数でもOKです。

納期が遅い

デアは納期が最短2週間となっており、一般的な宅配クリーニングよりもかなり遅いのがデメリットです。

納期が遅いと「さくっとクリーニングを済ませてすぐに着たい」といった場合に使えなかったり、頻繁に着る洋服の急なアクシデントにも利用できなかったりと、いろいろ不便な点があります。

ほとんどの宅配クリーニング業者は最短5日程度で仕上がりますし、納期の早いリネットなんかは2日です。

したがって、早めに仕上げてもらいたい方には、デアはおすすめできません。

送料無料になる条件を満たすのが難しい

デアの送料は、1,500円〜2,200円で利用する地域によって異なります。
一般的な宅配クリーニングの送料は1,600円前後になっているので、若干高いくらいです。

しかも、大体どこの業者も『3,000円以上の注文で送料無料』ですが、デアの場合は12,000円以上の注文でないと送料無料にはなりません。

つまり、総額12,000円以下なら他社の方がお得ということ。
衣替えなんかに洋服を一気に出すならまだしも、デアは普段使いとしてはあまりおすすめできません。

※詳しい送料はデアの公式サイトにある送料についてのページをチェックしてみてください。

注文用紙に手書きで記入するのが面倒

デアはWebでの注文後、別途注文用紙に名前、住所、クリーニングの要望、シミの場所などを手書きで記入する必要があり、これが結構面倒です。
わかりやすいように、デアの注文から配達までの流れを下記にまとめました。

ネットで名前や住所などの必要事項を入力した後に、わざわざサイトから注文用紙をダウンロードと印刷をして、手書きで記入しなければなりません。

一般的な宅配クリーニングなら、ネットで注文手続きさえしてしまえば他に面倒な作業はないですからね。

一応250円で集荷キッドを注文すれば、キッド内に注文用紙が納入されているのでダウンロードと印刷の手間は省かれますが、それでも手書きで記入する必要はあります。

ただ、注文用紙により事細かにシミの位置を伝えることはできるので、面倒でも確実にシミを落とせればOKという方にはメリットに感じるかもしれませんね。

デアの料金は他社と比較して少し高い

デアの料金は、他社と比較して少しお高めです。
しかも、先ほど解説した送料の件もありますから、他社よりも確実にお金はかかります。

デアで安いと言えるのは、一般的な宅配クリーニングで3,000円以上はするハンガーBox配送が、800円で利用できることくらいです。

正直、一般衣類のクリーニングだけならデアではなくリネットやネクシーなどの方がおすすめなので、デアは下記のような方だけが利用するようにしてください。

因みに、下記にデアと同じ【単品価格タイプ】の宅配クリーニング大手7社との料金比較表を作成したので、相場の把握と比較に役立ててください。

【単品価格タイプ】宅配クリーニング大手8社の料金比較表

	デア	リネット	ネクシー	洗宅倉庫	クリコム	ピュアクリーニング プレミアム	キレイナ	ワードローブ トリートメント
送料	1,500円〜2,200円 ※12,000以上の注文で無料	1,800円 ※初回無料 ※3,000以上の注文で無料	1,650円 ※3,500円以上の注文で無料	2,000円	1,000円 ※4,000円以上の注文で無料	4,500円 ※10,000以上の注文で2,500円	1,800円 ※7,000円以上の注文で900円 ※12,000円以上の注文で無料	無料
Yシャツ	400円	290円	300円	140円〜	300円〜	500円	2,000円	3,520円
スーツ上下	2,000円〜	1,610円	1,620円	1,160円〜	1,500円〜	3,000円	6,000円	9,240円
セーター	800円〜	590円	660円	480円〜	7,00円〜	1,200円	2,800円	3,850円
ワンピース	1,700円〜	1,230円	1,260円〜	1,260円	1,500円〜	2,200円	5,000円	6,930円
コート	1,700円〜	1,900円	2,000円	1,380円	1,500円〜	2,500円	6,000円	7,810円
ダウンジャケット	2,500円〜	2,850円	2,500円	2,520円	3,000円〜	ー	7,000円	9,130円

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デアの口コミ

女性
★★★★★

楽天のポイントを貯められるということでどうせなら、とこちらを利用することにしました。
ただ検品後の金額確定とのことでポイント付与はどのようになるのか？等よく分からず問い合わせをしましたが確定後その金額に応じて、とご丁寧にお返事いただきました。
クリーニングも丁寧な梱包でとても満足です。
また利用したいと思います。
引用元: Rakutenみんなのレビュー

女性
★★★★☆

クリーニング依頼から、配送までスムーズに流れました。
梱包も必要十分なシンプルさですが、丁寧で満足しています。
箱は、次の発注の時に使えそうですね。
その時は又、よろしくお願いします。
引用元: Rakutenみんなのレビュー

女性
★☆☆☆☆

大切なドレスだからこそお願いしたのに、数ヶ月待てど待てど連絡なし。電話で問い合わせしたら翌日届きました。
こちらから連絡しなかったらいつ届いたんだろう。
不安な日々の代償を考えると技術のよしあし関係なく高い買い物でした。
引用元: Rakutenみんなのレビュー

男性
★★★☆☆

何度もお電話で催促をしてしまい、申し訳ありませんでした。結局間に合わず残念でした。今後はもう少し早めにお願いしようと思います。
引用元: Rakutenみんなのレビュー