宅配クリーニングの口コミってどう？評判からわかった6つの真実と本当におすすめな業者6選

2019年10月13日2020年2月8日宅配クリーニング口コミ, 評判

本記事を読めば、上記のような疑問が解決します。

自宅から出ずに面倒なクリーニングが済むということで、利用者が爆発的に増えている宅配クリーニングですが、口コミや評判がどうなのかって気になりますよね。

店頭と違って顔が見えない相手に大切な洋服を預けることになりますから、不安な方も多いと思います。

ということで今回は、宅配クリーニングを利用した経験がある方の口コミを集め、その結果わかった宅配クリーニングの6つの真実と、利用者の評価が高い本当におすすめな業者6選を紹介します。

宅配クリーニングの口コミは？評判からわかった6つの真実

宅配クリーニングは利用者からどのように評価されているのか調べるために、Twitterで呟かれている口コミを集めてみました。

良い口コミも悪い口コミも両方集めた結果、下記の6つのことがわかりました。

基本的に良い口コミが多く、悪い口コミはかなり少なかったので探すのに時間がかかりました。

不安な方もしくは僕が信用できない方は、Twitter検索で『宅配クリーニング　最悪』とかで調べてみてください。

悪く言ってる人は少ないですし、あっても日本語がおかしかったりするので、ネガティブキャンペーンのためにねつ造したものもありそうです。

仕上がりが良くて新品のようになった

宅配サービスということでクリーニングのクオリティに不安を感じている方もいるかもしれませんが、ほとんどの方が仕上がりに満足しているようです。

宅配クリーニングを使ってみたら、とっても良かった✨

仕上がりの綺麗さ、宅配の利便性、価格の安さ、注文の手軽さ。
この先も伸びるサービスだと思う。

捨てようと悩んでいたダウンジャケットやシルクのワンピースがシミ抜きされてまるで新品のよう✨

また着るのが楽しみ☺️

— ʢ•̀رق•́ʡ✨Meg (@Bluebird_Meg3) June 30, 2019

梅雨時期に頼んでいた宅配クリーニング届いた。主に冬物。ジメジメする時期に衣類のケア気にすることなく、子供用含めダウン6点、その他コートも数点入って綺麗に仕上げてくれ、家まで送ってくれて大満足(^-^)/

— yuki (@yuki03_28) September 8, 2019

宅配クリーニングに出してた冬物が返ってきた💡
スノボウェアまぢピッカピカ😍（数シーズンファブリーズでしのいでいたのは内緒🤫）
大切なカナダグースと西川ダウンも大満足😆✨心配だったけど思い切って出して良かった⭐️リピ決定🙌
夜勤明けに嬉しいことあると異常にテンション爆上げ☺️実家帰ろっと

— Nya–n (@nya__n813) September 26, 2019

20社以上の宅配クリーニングを利用した僕的にも、品質が悪いと感じた業者は少なかったです。
この記事の後半で僕がおすすめする業者は、どれも仕上がりが良かったので安心してください。

あと、僕が宅配クリーニングに出したシャツのビフォーアフター画像の載せておくので、参考にしてみてください。

便利でめちゃめちゃ楽

宅配クリーニングの最大のメリットといったらやっぱりこれですよね。
便利でめっちゃ楽なので、満足度がかなり高いようです。

初めて宅配クリーニングってものを使ってみたんだけど、めちゃめちゃ楽😍

🍀家まで取りに来てくれる
🍀家まで持ってきてくれる

言ってしまえばこれだけなんだけど、スーツって地味に重いのよね

子供と手繋いでるとなおさら大変だし、子供預けた日はもっと別のことしたいし

愛用確定✨

— うれとも😴時間を買ってお昼寝 (@ikujinoiroiro) July 2, 2019

お願いしてた宅配クリーニングが届いたけど、まぁまぁこりゃぁ便利だわ、という感想。送料かかる分安さやお得感はないけど、トレンチのベルトも付けっぱでもいいし、シミ抜き指示なくても勝手にやってくれるし。今後も利用する価値はあり。

— みぷ (°□°)←体質改善養生中 (@mi_ru3) May 30, 2019

宅配クリーニングめっちゃ便利だし安いし人間と会話する必要がない、神

— 🦄 (@tDooooor) May 14, 2019

ネットで申し込みができるうえ、自宅から一歩も出ずにクリーニングが完了するのはスーパー最高です。
枚数が多いと洋服といえど結構重たくなりますもんね。店舗まで持ち運ばなくていいのは楽すぎます。

しかも、この記事の後半で紹介するリネットは、早朝6時~深夜24時まで集荷と配達ができるので(東京限定)、仕事が忙しい方でも気軽に利用できますよ。

安い

宅配サービスがある分値段が高いと誤解されがちですが、宅配クリーニングの料金はそこそこ安いです。

宅配クリーニング楽チンや…
しかも普通に安い…
なんか安くてちゃんとクリーニングされてるのか不安なレベル笑

— ぽん (@w88SvXrocXAdIXX) May 19, 2018

宅配クリーニングは素晴らしい。ジャケットもワンピースもダウンもスキーウェアも詰め放題＆送料込みで10点5000円〜✨安いのも魅力だけど、重い荷物をクリーニング屋さんまで持って行かなくて済むだけでありがたい🙏🏻💕もちろん専用袋は送料無料で家に届き、詰め込んだら集荷を呼べばおっけー！

— ゆーかり🎃 (@eucaly_p) February 1, 2018

そういえば初めて宅配クリーニング使ったんだけど、家族分の冬コート&ダウン10着分だしてなんと6000円ぽっきり。1着600円！GW初日に引き取りにきて最終日にお届け。そのまま全部圧縮かけてしまってスッキリ！便利すぎて来年もまた活用したい。

— アワリズム！のじ (@nojiriko97) May 6, 2019

実は宅配クリーニングには2種類あって、スーツ1点950円のような1点ごとの定価式と、5点で7,800円のようなパック料金式のどちらかの料金体系になっています。

そして、上記の2つを上手く使い分けることで、街のクリーニング店よりも安く済ませることができるんです。

「宅配クリーニングは便利だけど高い」という口コミもちらほらありましたが、そういう方は大抵上記の2種類を上手く使えていません。
初回だけ総額30%OFFのキャンペーンもあったりするので、複数の業者を使い分けるとだいぶ安上がりになります。

この記事の後半で、定価式・パック料金式両方の業者を紹介していますので、洋服によって上手いこと使い分けてくださいね！

無料のシミ抜き・毛玉取りが丁寧

宅配クリーニングはシミ抜き・毛玉取りが無料で、そのクオリティも評判が良いです。
店舗型のクリーニングだとシミ抜きが有料のお店も多いので、お得感がありますね。

宅配クリーニング届いたー！
バーバリーの首筋のシミ抜きも綺麗になってたし、ドゥベティカのダウンもフワフワなままだし、カシミヤカーディガンの色移りも落ちてた！
ほかのコートもスッキリ！
大事な服はクリーニングするとスッキリしていいね😊

— お米@EXPRESS完走 (@Rice7stars) April 12, 2019

初めて宅配クリーニングお願いしてみたけど、思った以上に素晴らしくて…これはすごい…シミも完璧にとってくれるし手触りが全然違う…新品みたい…これはすごい…

— 奈緒🐼🌿 (@namakemono0929) February 2, 2019

ネットの宅配クリーニングのクオリティが高すぎた！！毛玉もシッカリとれてるし、ボタンの付け替えもしてあった！便利でお得！

— まーまー (@maa_maaa_) July 9, 2017

店舗型と違って直接「ここのシミを取ってください」とは言えないので不安な方もいると思いますが、どこの業者もクリーニング前の検品作業を入念にやってくれるため、細かいシミまで見落とさずに落としてくれます。

以前10年間一度も洗っていなくて、首元がシミでがっつり変色したダウンをリナビスにお願いたんですが、シミが跡形もなく消えていて感動しました。

保管サービスによりクローゼットがすっきりした

保管サービスとは、クリーニングした洋服を次のシーズンまで最適な環境で保管をしてくれるサービスのこと。
メリットは下記の2つです。

自宅に収納スペースが少ない方に人気で、宅配クリーニングの利用者の半分が保管クリーニングを利用しています。

今年も秋冬物のクリーニングが届いた✨家が狭いからかさばるものを長期保管してもらえるとありがたいし、たくさん自分のお気に入りの服を買ったような気分になって、本当に嬉しい瞬間😆 #lenet #宅配クリーニング pic.twitter.com/5j9KTiG9z0

— Moca (@Mocar0nluke) September 14, 2019

冬の終わりに頼んだ初めての宅配クリーニング。保管も併せてしばらく預かってもらってて今日受け取ったけど解れとかも治したよ〜ってあって、こんなサービスもあるんだ！？ってなった。
クーポン使ったからめちゃくちゃ安かったし…またお世話になる😊👕

— まむ💎🔨🦊 (@mamu11827) September 1, 2019

うちは狭くて収納スペースが少ないので、コートは保管付きの宅配クリーニングに出す(2年目)

— Aim (@AimmimiAim) May 14, 2019

てか宅配クリーニングめっちゃ楽やわ、ダウンとかコート全部詰めて送ったった。冬まで保管してくれるし最高

— ♠Qroneko@大阪,神戸の求人担当 (@Hinotori_06) March 28, 2019

この間会社の先輩が教えてくれた「宅配クリーニングの保管」が調べてみたら便利すぎて泡吹いてる。オフシーズンの衣類の保管も困ってたしなにより布団。預かってくれるの最高じゃんね。これなら余裕で金払うわ。

— 腓骨 (@kimitatta) September 23, 2018

若干シワができる

こちらはネガティブな口コミです。

クリーニングが完了した衣類はダンボールに梱包されて届けられるのですが、ダンボールに収まるように畳まれているため若干シワが付いてしまうことがあります。

下記のような感じですね。

宅配クリーニング初めて使った。便利だけど仕上がったものが届くときにダンボールに折り重なってきちゃうもんだからシワになっちゃってる…。一気に頼んだのがいけないのか。特にジャケットが気になった。

— 尾花 淳 (@obanajun) November 28, 2015

宅配クリーニングに出していた物が戻って来た。安かろう悪かろうの最低レベルの物だった。
前に出して良かったので、今回はちょっとお安い所でと別な会社のを使ってみたけど埃まみれだわシワだらけだわもう無理〜

— meals (@mealsready) June 2, 2016

先日頼んでいた宅配クリーニングが返ってきた。畳み仕上げなのでハンガーに掛け直す作業がめんどくさかったけど、安かったし次回もアリかな。シワが気になる素材はハンガー仕上げのお店へと使い分けないとだけど。

— takana05 (@takana05) June 4, 2014

シワが付いても1日くらいハンガーにかけて放置していれば元には戻りますが、どうしてもシワが気になる方には宅配クリーニングはおすすめできません。

口コミや評判から判明した優良宅配クリーニング業者６選

ここまで読んで、「宅配クリーニングを利用してみたい」と思った方のために、おすすめの6つの業者を紹介します。

選定基準は下記の3つです。
上から順に重要な項目としました。

ただし当然、業者によって品質・安さ・便利さ・仕上がりの早さに差があるので、みなさんがどれを重視するかによって最適な業者は変わってきます。

また、単価が安いシャツやパンツがお得な『1点ごとの定価式』と、単価が高い冬物の衣類のクリーニングがお得な『パック料金式』の業者にわけたので、クリーニングに出す衣類によって使い分けてくださいね！

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リネット【便利・安い・高品質】

料金

★★★★★

品質

★★★★☆

便利さ

★★★★★

スピード

★★★★★ (最短翌日)

保管クリーニング

最長8ヵ月

送料

3,000円以上で無料
(初回無料)

リネットは品質・安さ・便利さどれもレベルが高いので、迷ったらココ！というくらい万人におすすめの宅配クリーニングです。

僕が利用してみて一番良かったと感じたのは、他社と比較して圧倒的に便利なこと。
最短で翌日に仕上がるうえ、早朝・夜間に預けることも受け取ることもできるので、仕事が忙しい平日でもUber Eats感覚で気軽に利用することができました。

そして初回利用の場合は、総額30%OFFになる破格のキャンペーンをやっているのも嬉しかったです。

実はこのキャンペーンは、会費がかかるプレミアム会員に入会することが条件なんですが、今なら会費が3ヵ月無料でいつでも解約・再登録ができるので実質無料です。
迷ってくる方は半額で利用できる今のうちに利用するとお得ですよ。

品質については他社では追加料金を取られるような加工が無料になっていて、光沢と滑らかな質感が出ます。
シャツ、スーツ上下、シルクの素材などのクリーニングが特におすすめです。

リネットの口コミ

※今なら総額30%OFFのキャンペンーン中

キレイナ【高級ブランド・レザーも可能】

料金

★☆☆☆☆

品質

★★★★★

便利さ

★☆☆☆☆

スピード

★☆☆☆☆ (3週間程度)

保管クリーニング

なし

送料

片道900円
往復1,800円
【7,000円以上で片道無料】
【12,000円以上で往復無料】

僕が利用した宅配クリーニング20社の中で、最も品質が良かったのがキレイナです。
絶対に失敗したくないおしゃれ着や、他店ではクリーニングできないレザーのコートやジャケットのクリーニングに超おすすめです。

正直料金はかなり高いですが、手間も知識も時間もかかる水洗いをしていたり、こちらの要望によって洗い方や洗剤を変えたりと、とにかく丁寧にクリーニングをしてくれます。

しかも、専門店レベルで洋服の修復・修繕もしてくれるので、新品の状態に限りなく近い仕上がりに。

ただ、仕上がりが遅いことが少し残念なポイントです。

キレイナの口コミ

ネクシ―【洋服の修理・修繕が無料】

料金

★★★★☆

品質

★★★★☆

便利さ

★★★☆☆

スピード

★★★★☆ (最短6日)

保管クリーニング

最長7ヵ月

送料

3,000円以上で無料
(通常会員は3,500円以上)

ネクシ―はシャツやスーツなどを、クリーニングと一緒に修理してもらいた場合に利用するのがおすすめです！
ほつれ・破れ・ボタン外れなどの洋服のトラブルを無料で直してくれます。

あとは、綺麗な溶剤を使用しているため、クリーニング後の衣類から石油臭がしなかったもの良いと思いました。

ただし、便利さに関してはリネットの方が断然上です。
理由は『リネットと比較して仕上がりスピードが遅い』『集荷時に衣類を入れるダンボール or 紙袋を自分で用意する必要がある』『早朝・深夜の集荷および配達が不可』の3つ。

したがって、便利さ重視の方にはリネットをおすすめします。

ネクシ―の口コミ

リナビス【高品質・冬物中心なら安い】

料金

★★★★☆

品質

★★★★★

便利さ

★★★☆☆

スピード

★★★☆☆ (最短5日)

保管サービス

最長9ヵ月

送料

無料

リナビスは冬物の衣類を高品質かつ、安くクリーニングしたい方におすすめ。
【カンブリア宮殿】というTV番組で紹介されてから人気が高まっており、「TVで紹介されていたとおり」と評判です。

職人による高品質で丁寧なクリーニングを1着930円~利用できるので、コートやダウンなどの冬物をお願いする場合はコスパが抜群。

リナビスの口コミ

せんたく便【とにかく安い】

料金

★★★★★

品質

★★★☆☆

便利さ

★★★☆☆

スピード

★★★☆☆ (最短5日~)

保管サービス

最長11ヵ月

送料

無料

せんたく便は、とにかく安くコートやダウンをクリーニングしたい方におすすめです。

5点パック	5,980円
10点パック	7,980円

料金は上表のとおりで、5点パックと10点パックのみではありますが、どちらのパックもリナビスより2,000円ほど安い金額になっています。

安さの他に僕が使ってみて良いと感じたのは、配送時のダンボールが大きくて洋服にシワが付いていなかったこと。
丈が短めのチェスターコートが、折りたたまずに入れられていました。

ただし、クリーニングの品質については至って普通という印象を受けました。
もちろん無料のシミ抜きや溶剤管理の徹底などをしているようですが、リナビスと比較すると少し劣ります。

せんたく便の口コミ

クリラボ【完全個別洗いにより清潔感抜群】

料金

★★★☆☆

品質

★★★★☆

便利さ

★★★☆☆

スピード

★★★☆☆ (最短5日~)

保管サービス

最長9ヵ月

送料

無料

クリラボの最大の特徴は完全個別洗いをしていること。
したがって、他人の汚れた洋服と一緒に洗われるのが嫌な方におすすめです。

というのも、普通のクリーニング店だと素材が一緒の洋服を集めて、大型の洗浄機で一気に洗います。
もちろんそれでも綺麗にはなりますが、大量の衣類を同時に洗うと生地が傷みやすいですし、例えばペットの毛が付いた他人の洋服と一緒になってしまった場合なんかもありえます。

あとは、高性能の機械によって崩れた洋服のシルエットを復元してくれたり、生地への負担ゼロの静止乾燥をしていたりするので、少し高めのジャケットやスーツなんかのクリーニングにもおすすめです。

クリラボの口コミ

まとめ

宅配クリーニングの口コミや評判からわかった6つの事と、口コミ評価が高いおすすめの業者を紹介してきましたが、参考になりましたでしょうか。

「クリーニング屋に行く時間がない」「面倒」「今より安く済ませたい」と思っている方は、便利で手軽で節約にもなる宅配クリーニングを利用してみてくださいね！

それでは最後にこの記事の要点をおさらいしておきましょう。

最後までお読みいただきありがとうございました！
クリロナでした！