宅配クリーニング【リアクア】の特徴・料金・口コミまとめ

2020年2月9日2020年3月4日

料金	品質	利便性	納期の早さ
26/30 点	14/30 点	15/20 点	15/20 点

評価: 70/100 点
料金: ワイシャツ：290円
スーツ上下：1,600円
ワンピース：1,200円
コート：1,960円
ダウン：2,600円
送料: 1,800円
※3,800円以上の注文で無料
※保管品の場合は10,000円以上の注文で無料
仕上がり日数: 最短4営業日
保管クリーニング: 6ヶ月
【無料】
無料オプション: ー
有料オプション: ・ウェットクリーニング
・おしゃれ加工
・簡易シミ抜き
・特殊シミ抜き
・デラックス仕上げ
・Yシャツのり固／無し
・ハンガーBox配送
保証: 再仕上げ無料
事故時は賠償基準に基づき補償

リアクアは、2018年4月25日にサッカーJ1リーグの名古屋グランパスエイトのスポンサーとなったことで注目を集めている、株式会社喜久屋が運営する宅配クリーニングです。

クリーニング代は安いですが、実際のクリーニング作業を全国の工場に業務委託している形なので、それぞれの地域で実際に利用してみないと品質がわからないのがデメリットです。
失敗したくない大切な洋服はあまりおすすめできませんが、普段使いとしてはアリだと思います。

リアクアの特徴

リアクアは自社工場を持っておらず、クリーニングは全国の計53工場に業務委託をする形を取っています。

したがって、利用する地域によってクリーニングを行う工場が違うことにより、品質に差が生まれる可能性があります。

つまり、実際に利用してみるまでは、品質面での細かなところまではわからないということです。
工場によって工程・洗い方・処理の仕方が違いますし、当然作業する職人も別なわけですからね。

あんまり最初から絶対に失敗したくないような大切な洋服は預けない方がいいと思います。

リアクアは、ほとんどの宅配クリーニングが無料オプションとして提供しているシミ抜きが有料です。
1箇所あたり100円とそんなに高くはないですが、シミが多い洋服の場合は他店よりも料金がかさむ可能性もあるので注意してください。

なお、1箇所100円というのは皮脂や食べこぼしなどの比較的落ちやすいシミに限られ、ワインや血液などの頑固なシミは特殊シミ抜きにあたり、別途見積りになるうえに仕上がりの日にちも伸びてしまいます。

リアクアを利用くるには、下記のどちらかの会員になる必要があります。

プレミアム会員の特典は、下記のとおりです。

プレミアム会員の特典

※1P＝1円として使用可能

上記のように、プレミアム会員には特典が豊富ですし、退会も自由でなおかつ初月は会費無料なので、たとえ一回きりの利用だとしてもとりあえずはプレミアム会員になっておいた方が絶対良いです。

因みに、リアクアを継続して利用しようと思っている方は、大体年に2回以上利用するようなら通常会員よりもプレミアム会員の方がお得だと思います。

理由は、2回くらい利用すれば割引額が【会費300円×12ヶ月＝3,600円】を上回るからです。
まあこれに関しては出す衣類と量によって変わってくるので、あくまで目安ですが。

保管クリーニングというとほとんどの宅配クリーニングでは、『10着10,800円』のようなパック料金となっていますが、リアクアの場合は珍しい【単品価格】として提供しています。しかも無料で。

単品価格はパック価格のように、『クリーニング代が高い冬物を多く出さないと損』というわけでもないので、金額を気にせず好きな洋服を預けられるのがメリットです。

単品価格の保管クリーニングの相場は400円／1着くらいなのでリアクアは結構お得ですよ。

ただし、リアクアの保管クリーニングは送料が少しネックとなっています。
なぜなら、保管なしの場合は3,800円以上の注文で送料無料になりますが、保管クリーニングの場合は10,000円以上注文しないと無料にはならないからです。

送料無料になるハードルが少し上がるということですね。
とはいえ、送料は1,800円なので、かかったとしても他社より安いことには変わりないです。

リアクアは他社と比較して料金が安いです。
通常会員として利用する分には他社と同じくらいのクリーニング代ですが、プレミアム会員の場合は最大35%OFFになりますからね。

とはいえ、利用する地域によってクリーニング工場が違うことから品質にブレがある可能性があったり、ほとんどの宅配クリーニングが無料サービスとして提供しているシミ抜きが1箇所100円だったりを考えると、まあ妥当な金額かなと。

よって、品質重視の方にはおすすめしません。
「とりあえず安ければいっかな」という方のみ、利用した方がいいと思います。

あと、下記にリアクアと同じ【単品価格タイプ】の宅配クリーニング大手8社との料金比較表を作成したので、チェックしてみてください。

【単品価格タイプ】宅配クリーニング大手9社の料金比較表
	リアクア	リネット	ネクシー	洗宅倉庫	クリコム	デア	ピュアクリーニングプレミアム	キレイナ	ワードローブトリートメント
送料	1,800円 ※3,800円以上の注文で無料	1,800円 ※初回無料 ※3,000以上の注文で無料	1,650円 ※3,500円以上の注文で無料	2,000円	1,000円 ※4,000円以上の注文で無料	1,500円〜2,200円 ※12,000以上の注文で無料	4,500円 ※10,000以上の注文で2,500円	1,800円 ※7,000円以上の注文で900円 ※12,000円以上の注文で無料	無料
Yシャツ	290円	290円	300円	140円〜	300円〜	400円	500円	2,000円	3,520円
スーツ上下	1,600円	1,610円	1,620円	1,160円〜	1,500円〜	2,000円〜	3,000円	6,000円	9,240円
セーター	600円	590円	660円	480円〜	7,00円〜	800円〜	1,200円	2,800円	3,850円
ワンピース	1,200円	1,230円	1,260円〜	1,260円	1,500円〜	1,700円〜	2,200円	5,000円	6,930円
コート	1,960円	1,900円	2,000円	1,380円	1,500円〜	1,700円〜	2,500円	6,000円	7,810円
ダウンジャケット	2,600円	2,850円	2,500円	2,520円	3,000円〜	2,500円〜	ー	7,000円	9,130円