宅配クリーニングの評判ってどう?407人の口コミから分かった本当に人気の業者8選

2019年10月13日宅配クリーニング口コミ

キム宅くんアイコン
キム宅くん
宅配クリーニングの口コミってどうなの?
評判が良い人気の宅配クリーニングがどこなのか、実際に利用した人のリアルな口コミも合わせて知りたいな。

本記事を読めば、上記のような疑問が解決します。

この記事の内容

  • 宅配クリーニングのインスタグラム・Twitterの口コミの内容【どんなものがあったのか簡潔に紹介】
  • 良い口コミと悪い口コミが業者ごとにそれぞれ何件あったのか【計407件】
  • 407人の口コミから判明した本当に人気の宅配クリーニング8選【実際の口コミも掲載】

自宅から出ずに面倒なクリーニングが済むということで、利用者が爆発的に増えている宅配クリーニングですが、口コミや評判がどうなのかって気になりますよね。

店頭と違って顔が見えない相手に大切な洋服を預けることになりますから、不安な方も多いと思います。

クリロナアイコン
クリロナ
ということで今回は、口コミとして最も信用できるインスタグラムとTwitterの投稿から宅配クリーニングに関するものを全て集め、各業者ごとに良い評判と悪い評判がいくつあるのかを調査しました。

そして、その調査により集まった407人の口コミからユーザーに本当に人気のある宅配クリーニングが8社あることが分かったので、ランキング形式で1社ずつ紹介しつつ、実際の口コミも掲載していきます。

最後まで読めば、利用者の満足度が高いおすすめの宅配クリーニングが分かるので、適当な業者を選んでしまって後から「ちゃんと口コミを調べてから決めれば良かった」と後悔することがなくなりますよ。
是非最後まで読んでみて下さい。

Twitter・インスタグラムから集めた宅配クリーニングの口コミの内容

まずは、インスタグラムとTwitterの宅配クリーニングに関する口コミにはどんなものがあったのかを、簡潔にまとめました。

宅配クリーニングの良い口コミまとめ

  • とにかく便利
  • 仕上がりに満足した
  • シミ・毛玉を無料で綺麗にしてくれた
  • ボタンを付け直してくれた
  • 新品のような質感になった
  • シルエットが綺麗になった
  • 嫌な匂いがなかった
  • 破れていた箇所を直してくれた
  • 普通にクリーニングに出すより安かった
  • 保管クリーニングでクローゼットがスッキリした
  • メールで丁寧に対応してくれた
宅配クリーニングの悪い口コミまとめ

  • 料金が高かった
  • 石油臭くなって返ってきた
  • ファスナーを壊された
  • ボタンの塗装が剥がれた
  • ボタンが取れた
  • ダウンの圧着加工部分が剥がれた
  • 回収袋に洋服が入りきらなかった
  • 仕上がりが遅れた
  • 洋服を紛失された
  • 取りきれなかったシミがあった
  • シワだらけになって返ってきた
  • 洗濯タグにホッチキスを留められた
  • 保管クリーニングの返却指定日に衣類が届かなかった

ご覧のとおり、良い口コミはもちろんのこと、悪い口コミもかなりありました。

また、良い口コミと悪い口コミにはそれぞれ対照的なものがありますが、それは業者によって品質やサービス内容にかなりの差があるからです。

クリロナ
クリロナ
例えば、クリーニングが完了した洋服が「嫌な匂いがしない」業者もあれば、「石油臭くなる」業者もあるということ。
同じ『宅配クリーニング』という括りでもどこにお願いするかによって満足度は全然違います。

よって、やはり口コミ評価の良いところにお願いするのが安心です。

なお、この記事の後半で、評判の良い人気の宅配クリーニング8社を、インスタグラム・Twitterで見つけた口コミを掲載しつつ実際に使った僕の感想も合わせて紹介しているので、この中から選べば失敗はまずないと思います。
是非参考にしてください。

宅配クリーニングの業者ごとにSNSの口コミを調査【良い評判も悪い評判も全て集めました】

宅配クリーニング28社のインスタグラム・Twitterの口コミを全て集めて、1社ずつ良い口コミと悪い口コミが何件あるのか調査しました。

調査方法は単純で、『リネット クリーニング』などの業者名+関連ワードで検索したり、業者名にハッシュタグを付けて検索したりです。

結果、集まった口コミは全部で407件!
いやー、かなり大変でした(汗)

クリロナ
クリロナ
率直な感想としては、やっぱりSNS上の口コミって信頼できるなと思いました。
なんでかって、良い評価と同じくらい悪い評価も多かったですし、クリーニングのBefore After画像もちゃんとアップされていたので。
口コミサイトとか公式サイトにある口コミだと、良い評価のものばかりだったり引用元の記載がなかったりして、ステマ臭がプンプンしますからね。

因みに、フォロワーが1万とか2万とかいるようなインフルエンサーが、「宅配クリーニングの〇〇めっちゃ良かった!今なら下記のクーポンコードで割引になるので良かったら利用してみてね!」みたいに紹介している明らかに企業案件だろってな感じの投稿もかなり多かったのですが、それらの類の口コミは全て除外しています。

なので、多分どこよりも正確な口コミ評価がわかると思います。

それでは、前置きはこのくらいで、下記の結果をご覧ください。
なお、28社の中には、インスタグラムおよびTwitter上には口コミが1件もない業者もあったので、その点はご了承ください。

宅配クリーニングおすすめ10選
良い口コミ 悪い口コミ
インスタ Twitter インスタ Twitter
リネットのロゴ
リネット

205
43 97 3 62
68.29% 31.71%
リナビスのロゴ
リナビス

124
25 36 2 61
49.19% 50.81%
せんたく便のロゴ
せんたく便

25
21 2 0 2
92% 8%
カジタクのロゴ
カジタク

19
1 9 0 9
52.64% 47.36%
リアクアのロゴ
リアクア

14
0 12 0 2
85.72% 14.28%
キレイナのロゴ
キレイナ

7
6 1 0 0
100% 0%
ワードローブトリートメントのロゴ
ワードローブ
トリートメント

3
2 1 0 0
100% 0%
プラスキューブのロゴ
プラス
キューブ

3
0 2 0 1
66.66% 33.33%
ベルメゾンのロゴ
ベルメゾン

2
0 2 0 0
100% 0%
フラットクリーニングのロゴ
フラット
クリーニング

1
0 1 0 0
100% 0%
リコーべのロゴ
リコーベ

1
0 1 0 0
100% 0%
ランドリーバスケットのロゴ
ランドリー
バスケット

1
0 1 0 0
100% 0%
洗宅倉庫のロゴ洗宅倉庫
1
0 1 0 0
100% 0%
クリコムのロゴ
クリコム

1
0 0 0 1
0% 100%

インスタの口コミ Twitterの口コミ
LACURIのロゴ画像
ラクリ

0
0 0 0 0
ネクシーのロゴ
ネクシー

0
0 0 0 0
美服パックのロゴ
美服パック

0
0 0 0 0
クリーニング東京のロゴ
クリーニング
東京

0
0 0 0 0
中根クリーニングLaboのロゴ
中根
クリーニング
Labo

0
0 0 0 0
およりてのロゴ
およりて

0
0 0 0 0
ピュアクリーニングのロゴ
ピュア
クリーニング

0
0 0 0 0
プロケアのロゴ
プロケア

0
0 0 0 0
デアのロゴ
デア

0
0 0 0 0
クリラボのロゴ
クリラボ

0
0 0 0 0
マイクロークのロゴ
マイクローク

0
0 0 0 0
ニックのロゴ
ニック

0
0 0 0 0
フランス屋のロゴ
フランス屋

0
0 0 0 0
お洗濯ネットのロゴお洗濯ネット
0
0 0 0 0

407人の口コミから判明した本当に人気の宅配クリーニング8選

Twitterとインスタグラムから407件の口コミを集めた結果、ユーザーの満足度が高い本当に人気のある宅配クリーニングが分かりました。

ここからは評判が良かった順にランキング形式で、8社の宅配クリーニングを紹介していきます。
1社ずつSNSにあった口コミを紹介しつつ実際に利用した僕がどう感じたかを他社比較しながら解説していきますが、口コミ数が業者によって結構差があったので下記の2つを評価基準としてランク付けを行いました。

ランキングの評価基準

  • 良い口コミと悪い口コミのそれぞれの割合
  • 口コミの件数
クリロナ
クリロナ
基本的に良い口コミと悪い口コミの割合を一番重視しましたが、ある程度口コミの件数もないと評価に偏りが出てしまいますからね。
口コミの件数が2件以下の業者はランキングから除外しています。

口コミ人気1位:せんたく便

せんたく便イメージ画像

良い口コミ
23件(92%)
悪い口コミ
2件(8%)
料金
5点パック:5,980円
10点パック:7,980円
送料
無料
仕上がり日数
最短5営業日
保管クリーニング
最長11ヵ月
【2,000円〜】
せんたく便の良い口コミ

  • 集荷・配達が早くて便利
  • 仕上がりが綺麗
  • 店舗に出すより安い
  • 手間と仕上がりのトータルで考えるとNO.1
せんたく便の悪い口コミ

  • 品質が落ちた
  • 届け先の住所を直してくれない

せんたく便は口コミ数が全部で25件あった中、悪い口コミがたったの2件とかなり評価が高かったです。
件数がこれだけ多ければ信憑性もかなり高いでしょう。

1件だけ悪い口コミに「品質が落ちた」という意見がありましたが、これ以外に悪く言っている投稿はなく、「仕上がりが綺麗」といった旨の意見が非常に多かったです。

クリロナアイコン
クリロナ
実際に使った僕の感想を一言で言うと、『コスパが抜群に良い』です。
なぜなら、高級店に品質は劣るものの問題なく綺麗になりましたし、他社と比較して2,000円〜3,000円程度安く済んだから。
品質と値段のバランスが取れてて、かなり満足できました。

また、その他だと面倒くさい作業がなくて便利だったのもせんたく便のメリットに感じました。

不便な業者だと配達の日付指定ができなかったり、サイトから注文用紙をダウンロードしなければならなかったりしますが、せんたく便の場合はネットの申し込み時に集荷と配達の日付指定が可能な上に、申し込み後も集荷当日に配送業者が持ってくるダンボールに洋服を詰めるだけです。

以上のように、せんたく便は安さ・品質・利便性のどれもそこそこ質の高い宅配クリーニングなので、それらのバランスが良いところを求めている方であればほぼ満足できると思います。

※注意点

「とにかく安いところがいい!」「高級店並みの品質のところがいい!」という方にはあまりおすすめしません。

5月31日まで保管クリーニングが10%OFFになるキャンペーンを実施中なので、興味のある方は利用してみてください。

せんたく便の口コミ


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おススメのやつー。 毎年利用してます。宅配クリーニングは色々あるけど〜他も使ってみましたよ〜美服とか…でも手間と仕上がりのトータルで考えると私的にNo.1 #せんたく便 仕上がりもきれい!!ファンデ汚れとか綺麗に落ちてる!ヤマトが取りにきて、指定日に届けてくれる! 洗濯便HPや楽天などでも頼めますがー…おススメは、やっぱ #グルーポン 一番安い!!クリーニングだけは毎年利用してます😆 #おススメ #お得 #半額以下 #仕上がりきれい #きれいになってる #私のおすすめ #ハンガー仕上げ で帰ってきて 11点までで 6000円もかからない

kik.j(@jinjinaai1977)がシェアした投稿 –

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いつもお願いしている せんたく便。 ようやく、 ダウンコートたちをクリーニング🧥。 パンパンになるまで 詰め込んじゃいましたっ💦😜 この会社さんは 集荷も宅配も早くて、フォローが迅速なので、すごく助かっています❣️😄 #せんたく便 #お得パック #ダウンコート #🧥 #いっぱい詰め込んで #😅 #クリーニング屋さん #まだまだ冬服 #きれいにしたい #迅速な対応 #感謝です #🙏 #便利な世の中に感謝 #集荷待ち #宅配サービス #助かります #シミ抜き無料 #ボタンかけ無料 #いつもきれいに #☺

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口コミ人気2位:リアクア

リアクアのイメージ画像

良い口コミ
12件(85.72%)
悪い口コミ
2件(14.28%)
料金
ワイシャツ:290円
スーツ上下:1,600円
ワンピース:1,200円
コート:1,960円
ダウン:2,600円
送料
1,800円
※3,800円以上の注文で無料
※保管品の場合は10,000円以上の注文で無料
仕上がり日数
最短4営業日
保管クリーニング
6ヶ月
【無料】
リアクアの良い口コミ

  • 近所のクリーニング店よりも仕上がりが良い
  • 近所のクリーニング店で断られたシミをより安く綺麗にしてくれた
  • ポケットに入れっぱなしだった小物を封筒に入れて返却してくれた
  • 便利で快適だった
  • 電話対応が丁寧
リアクアの悪い口コミ

  • セーターの首の部分がヨレていた
  • プレスが強すぎる

リアクアは口コミ数14件中、約85%にあたる12人の利用者が満足しているようでした。
Jリーグの名古屋グランパスエイトのスポンサー契約をしていることから、名古屋サポーターによるTwitterの投稿が多く見られ、かなり評価が高かったです。

良い口コミには、近所のクリーニング店と比較しているものがいくつかあり、「リアクアの方が質が良い」「近所で断られたシミを綺麗にしてくれた」などの品質を評価する声が目立ったものの、2件ある悪い口コミで「プレスが強すぎるのかヨレやシワが気になった」という意見も。

クリロナ
クリロナ
ただ、実際に利用してみて若干のシワは気になりましたが、それはダンボールに詰める際にできる畳シワ程度のものでしばらくハンガーに掛ければ消えました。そこまでプレスが強いとは感じなかったです。
とはいえ、リアクアは全国の計53工場に業務委託をする形になっているので、もしかすると利用する地域によって品質に差がある可能性もなくはないのかなと思います。

ですが、リアクアは月額300円のプレミアム会員になると、クリーニング代が最大で35%OFFになるので、定期的に利用する場合は他社よりもだいぶ割安になるのがメリットでもあります。
普段使いとして頻繁に利用する方に特におすすめです。

リアクアの口コミ


口コ人気3位:キレイナ

キレイナイメージ画像

良い口コミ
7件(100%)
悪い口コミ
0件(0%)
料金
ワイシャツ:2,000円
スーツ上下:6,000円
ワンピース:5,000円
コート:6,000円
ダウン:7,000円
送料
1,800円
※7,000円以上の注文で900円
※12,000円以上の注文で無料
仕上がり日数
2週間程度
保管クリーニング
キレイナの良い口コミ

  • クリーニングでここまで感動したのは初めて
  • 取れかけのボタンが丁寧に修復されていた
  • ダウンが買い直したように綺麗な仕上がり
  • セーターが購入当時みたいな生地感に
  • 綺麗に梱包されていた

キレイナは口コミ数が7件と少し物足りないものの、利用した人の100%が満足していました。

高級クリーニングとして品質に定評のあるキレイナは料金が高いことがデメリットとして言われることがありますが、「高いだけあって仕上がりは最高」といったように値段に見合った品質に満足しているようです。

クリロナ
クリロナ
悪い口コミがなかったので、僕が感じたデメリットを強いて1つあげておきますが、キレイナは計2回あるメールのやり取りが若干面倒でした。
洋服を送った後に届く見積もりメールと、受け取り日時の確認メールへの返信をしなければなりません。
まあそこまで大きな負担ではないですが。

とはいえ、品質は最高級でなおかつレザーや毛皮などの一般的なお店では断られる洋服のクリーニングが可能なので、値段が高いことにさえ納得できれば間違いなく満足できると思います。

キレイナの口コミ


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. 最近 暖かくなってきたのでお洋服を少しずつクリーニングに キレイナさんにお願いしました♫ . 今年で着るの最後かなって思ってたダメージのあったコートが 綺麗になって返ってきました♡ 取れかけのボタンも丁寧に修復されており まだまだ着れるのが嬉しいです♡ . 長年愛用していた レザージャケットやカシミヤのマフラーも 前より格段に綺麗に◎ クリーニングでこんなに感動するのは初めてで 大満足な仕上がりです♡ 他のクリーニング店では難しいことも キレイナさんならお任せできます☺︎ . ネットから簡単に予約できて丁寧に対応していただきました♫ 安心してお任せできるところが見つかって嬉しい♡ . . #kileina#pr#sov#doublestandardclosing#LECIELBLEU#wash#キレイナ#クリーニング#宅配クリーニング#安心#カシミヤ#マフラー#コート#ジャケット#レザー#sov#doublestandardclosing#LECIELBLEU#wash . @kileina_wash

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口コミ人気4位:ワードローブトリートメント

ワードローブトリートメントのイメージ画像

良い口コミ
3件(100%)
悪い口コミ
0件(0%)
料金
ワイシャツ:3,200円
スーツ上下:8,400円
ワンピース:6,300円
コート:7,100円
ダウン:8,300円
, etc.
送料
無料
仕上がり日数
2週間程度
保管クリーニング
最長7ヶ月
【1着393円】
ワードローブトリートメントの良い口コミ

  • いつも仕上がりが完璧で安心して預けられる
  • ふかふかで型崩れもなかった

キレイナと同じく利用者の100%が満足していたワードローブトリートメントですが、口コミ件数が3件しかなかったのでこの順位としました。

しかしながら、「仕上がりが完璧」というのが口コミにもあるように、品質は宅配クリーニングのなかでNo.1だと思います。

洋服の風合いを損なわずに汚れを落とすことやシミ抜きの技術が抜群に高いことも強みですが、こちらの要望通りに仕上げてくれるオーダーメイドのクリーニングであることが最大の魅力です。

クリロナアイコン
クリロナ
僕が出した所々色落ちをしたレザーのジャケットも希望通りというか、むしろそれ以上の仕上がりにしてくれました。
よって、ワードローブトリートメントは、絶対に失敗したくない大切な洋服やそろそろ寿命だけどまだまだ着たいといった洋服のクリーニングにベストだと思います。

ただし、当然のこと価格はかなり高いです。
「お金は多少かかっても安心できる高品質なところが良い」という方だけ利用するようにしましょう。

ワードローブトリートメントの口コミ

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♡クリーニングday♡ 私がいつもお世話になってる究極のオーダーメイドクリーニング店WARDROBETREATMENTで冬物の受け取りに行ってきたよ♡ * * 高級な服などはいつもここにお任せしてます💕 今回もモンクレをお願いしてきました🧥 * * いつもながら仕上がりは完璧です🎵 クリーニング前よりもふかふか♡ いつものことながら型崩れなどもしてないので安心して預けられます💕💕 * * お店の目印はこのアイロン🖤 ぜひ気になる方はご連絡くださいね🔎 * (@wardrobetreatment )もチェックしてね😌 オシャレなカフェみたい💕💕 * * #オーダーメイドクリーニング #クリーニング #中目黒 #目黒区青葉台 #WARDROBETREATMENT #ワードローブトリートメント #ファッション #ワードローブ #池尻大橋 #青葉台 #クリーニング福井 #安心できるクリーニング #モンクレール #いつもありがとうございます

♡satomi♡(@saatoomii47)がシェアした投稿 –


口コミ人気5位:リネット

リネットのイメージ画像

良い口コミ
140件(68.29%)
悪い口コミ
65件(31.71%)
料金
ワイシャツ:290円
スーツ上下:1,610円
ワンピース:1,230円
コート:1,900円
ダウン:2,850円
送料
1,800円
※初回無料
※3,000以上の注文で無料
仕上がり日数
最短2日
保管クリーニング
最長8ヶ月
【1,400円/1着】
リネットの良い口コミ

  • 初回30%OFFがお得
  • 1日で仕上がる
  • 近所のクリーニング店よりも安くて仕上がりも断然良い
  • 無料のシミ抜き・毛玉取りのクオリティが高い
  • 指定しなくてもシミを見つけて処理してくれる
  • シワができないように丁寧に梱包されていた
  • 朝6:00〜夜24:00まで集荷と配達が可能なのが超便利
  • 1時間単位で発送と受け取りの時間が設定できるのが便利
  • 対応が丁寧
リネットの悪い口コミ

  • 仕上がりが丁寧じゃなかった
  • 風合いが変わってしまった
  • スーツのプレス位置が変だった
  • スーツの下を2着紛失された
  • 3着中2着のシミが取れなかった
  • 洗濯タグにホッチキスで管理番号を付けられらた
  • 思ったより高かった
  • 連絡ミスが何通かあった
  • アプリが使いにくい

リネットはTwitter・インスタグラムの口コミ件数が205件と最も多く、良い口コミが約7割で悪い口コミが約3割となりました。
「早いし安いし仕上がりが綺麗」といった評価をしている投稿が目立った印象です。

最も評判が良かったのが朝6:00〜夜24:00まで集荷と配達が可能なサービスで、「忙しくても手軽に利用できるから超便利」のような投稿が結構ありました。

クリロナアイコン
クリロナ
しかも、早朝と夜間は1時間単位で時間指定ができるので、実際に利用してみると他社よりも圧倒的に使い勝手が良かったです。
便利さだけで言ったら間違いなくNo.1の宅配クリーニングと言えます。

あとは、最短で翌日に仕上げてもらうことができたり、価格の安さだったりも高く評価されていましたが、品質に関しては賛否両論といった感じでした。

特に多かったのが『洗濯タグにホッチキスで管理番号を付けられた』というもので、実際に僕も1着だけホッチキスで止められていたものがあって少しがっかりしたのは確かです。

ただ、これ以外には特に不満はなく、むしろ仕上がりにはかなり満足しました。
たぶんリアクアと一緒で各地域のクリーニング工場に業務委託している形なので、もしかしたら品質に若干の地域差があるのかもしれません。

とはいえ東京で利用した僕が満足できたので、少なくとも東京都内の方は大丈夫だと思います。

リネットの口コミ


口コミ人気6位:プラスキューブ

プラスキューブのイメージ画像

良い口コミ
2件(66.66%)
悪い口コミ
1件(33.33%)
料金
5点パック:8,500円〜
10点パック:16,000円〜
20点パック:26,000円〜
送料
無料
仕上がり日数
最短3日
保管クリーニング
最長8ヵ月
【200円/1着〜】
プラスキューブの良い口コミ

  • 丁寧に仕上げてもらえて満足した
  • 値段が安い有名どころよりも断然良かった
  • 良い香りがした
プラスキューブの悪い口コミ

  • 料金が高いからリピートに難あり
  • ネットで書いた申し込み情報をもう一回手書きで書くのが面倒だった

プラスキューブの口コミ数はTwitterにあった3件のみで、そのうち高評価が2件・低評価が1件でした。
ただ、良い口コミだけでなく悪い口コミでも仕上がりには満足していたので、クリーニングの質に関しては全く問題ないと思います。

クリロナアイコン
クリロナ
僕が利用してみて特に良いと思ったのが、クリーニング後の洋服のシルエットに立体感が出て高級感が生まれたことです。
特にスーツ類の形がピシッとしていました。
しかも、普通はドライクリーニングしかできないスーツの水洗いコースがあったり、ワイシャツ10着の格安コースがあったりもするので、プラスキューブはビジネス着のクリーニングにかなり良いと思います。

あとは、お客さん単位で洗浄してくれる【個別洗い】という手法を取っていて、他人の洋服と一緒にされないので清潔な感じがしました。

一方で悪い口コミでは、「品質は問題ないが料金が高いからリピートに難がある」「ネットの申し込み時に入力した情報をもう一回手書きで書かされるのが面倒」といった品質以外の点への指摘が。

よってプラスキューブは基本的に、品質重視の方やビジネス着の年一回のメンテナンスをしたい方なんかにおすすめです。
料金の高さに納得できればほぼほぼ満足できると思います。

プラスキューブの口コミ


口コミ人気7位:カジタク

カジタクのイメージ画像

良い口コミ
10件(52.64%)
悪い口コミ
9件(47.36%)
料金
5点パック:4,980円
8点パック:7,200円
保管6点パック:9,000円
保管10点パック:12,000円
保管15点パック:15,000円
送料
無料
仕上がり日数
最短2日
保管クリーニング
最長9ヵ月
【有料】
カジタクの良い口コミ

  • 箱に詰めて集荷してもらうだけなので超便利
  • 口コミが酷いから不安だったけど普通に綺麗になった
カジタクの悪い口コミ

  • ゴミだらけで毛玉が増えてへんな臭いがした
  • 色が変わってほつれができた
  • 預けたコートのほぼ全てが毛羽立って返ってきた
  • 保管クリーニングの返却指定日に届かなかった
  • 服を台無しにされた
  • ファスナーがぶっ壊されたのに補償対象外と言われた
  • 登録住所の変更手続きが面倒すぎる
  • 保管クリーニング用の箱が小さくて服が入りきらない

カジタクはTwitter・インスタグラムにある口コミ19件中、悪い口コミが9件(約47%)とあまり評判が良くなかったです。
これだけ悪い評判が多いとちょっとやめとこうかなと思ってしまいますよね。

しかも悪い評価で目立ったのが「色が変わった」「ファスナーがぶっ壊された」などで、投稿者の怒りがひしひしと伝わってくるものでした。

クリロナアイコン
クリロナ
僕が預けた洋服は破損されることなくまあ普通に綺麗になって返ってきましたが、最悪な評価を下している口コミが1件や2件ではないので洋服を台無しにされることもなくもないのかもしれません。

念のため大切な洋服を預けるのはやめておいたほうがいいと思います。

ただし、カジタクには保管サービス付きのパックと保管サービスなしのパックの2つがありますが、保管サービスなしのパックに関しては他社と比較すると格安です。
リスクはありますが、保管なしでとにかく安くクリーニングしたい場合は利用もアリだと思います。

カジタクの口コミ


口コミ人気8位:リナビス

リナビスイメージ画像

良い口コミ
61件(49.19%)
悪い口コミ
63件(50.81%)
料金
3点パック:4,920円
10点パック:7,750円
15点パック:10,700円
20点パック:18,600円
ビジネスコース:4,770円
送料
無料
仕上がり日数
最短5営業日
保管クリーニング
最長12ヵ月

【無料】
リナビスの良い口コミ

  • 仕上がりがめっちゃ綺麗で満足した
  • 新品のような美しさで返ってきた
  • 気付いていなかったシミ・毛玉まで綺麗にしてくれた
  • 黄ばみを綺麗にしてくれた
  • 破れた裏地を無料で修理してくれた
  • ボタンしっかり付け直してくれた
  • 適当に縫い付けていたボタン糸をわざわざ直してくれた
  • 豊富な無料サービスがありがたい
  • 梱包がとても丁寧
  • メルマガクーポンがお得だった
リナビスの悪い口コミ

  • 溶剤の跡が残っていた
  • シワシワになった
  • 20着出した内半数以上がズタボロになって返ってきた
  • ダウンの圧着加工部分が剥がれてた
  • 石油臭くなった
  • 返却が遅れた
  • 詳しい理由のなくクリーニング不可と言われそのまま返却された
  • 元々付いていない場所にボタンを付けられた
  • 問い合わせても返信してくれない

Twitter・インスタグラムの口コミが全部で124件とリネットに次いで数が多かったリナビスですが、半数以上が悪い口コミという残念な結果に。
低評価の理由として特に多かったのが「洋服を壊された」「石油臭くなった」の2つでした。

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クリロナ
僕も実際に利用してみて、洋服を壊されることはなかったものの石油の臭いは結構感じました。
実はこの石油臭の原因ってコスト削減のために汚れた溶剤を蒸留せずに使いまわしてしまうことなので、臭いだけでなく溶剤から逆に汚れが移ってしまうこともあります。
低品質のクリーニング店に共通する特徴です。

一方で良い口コミには「気付いていなかったけど破れていたポケットの内側を直してくれた」「何も言わなくても細かいシミや毛玉を取ってくれた」などの丁寧な仕事ぶりを評価する声が多かったです。
宅配クリーニングは直接対面で指示ができないので、勝手に汚れや破損を見つけて対応してくれるのは結構安心できます。

ただしリナビスは、2020年に投稿されたものに、「リナビスは最近になって品質が落ちた」という旨の口コミがチラホラ見られます。
加えて、納期遅れを指摘している人も何人かいたので、もしかするとメジャーになって受注数が増えた分キャパオーバーになり、品質が低下しているのかもしれません。

とりあえず2020年5月現在は、利用するのはやめておいた方がいいと思います。

リナビスの口コミ


まとめ

Twitterおよびインスタグラム上の宅配クリーニングに関する口コミを全て集めて、その結果分かった本当に評判の良いおすすめの宅配クリーニングを紹介してきましたが、参考になりましたでしょうか。

インフルエンサーやステマっぽい投稿は除外して良い評価だけでなく悪い評価も集めて調査したので、どこの口コミサイトよりも信憑性のある情報です。
後半で紹介した評判の良い業者をを選んでおけば、失敗することはまずないと思います。

そして、今回の調査では口コミが全然見つからなかった業者の中にも、実はより安くて品質の良いところが何社かあります。
「もう少し宅配クリーニングについて詳しく知って、いろんなところを比較してから自分にとってベストな業者にお願いしたい」という方は、下記の記事をチェックしてみてください。

【28社使ったマニアが本音で比較】宅配クリーニングおすすめランキング10選

最後に口コミ評価が特に高かった上位4社をまとめましたので、もし良ければ利用してみてください。

口コミ評価が特に高かった4社

この記事を書いた人
クリロナアイコン
クリロナ
20社以上の宅配クリーニングの利用経験有。趣味はサッカー。 クリスティアーノ・ロナウドとサッカーのプレイスタイルが似ているうえ、ほくろの位置が同じことからたまにこのあだ名で呼ばれる。実際は全然似てないが「クリ」がかかっているのでこのニックネームでいきます(笑)